Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Onlineshop „Aurielle“ abgeschlossen werden. Der Shop gehört zu Garczorz Import and Export, Hasenlohweg 11, 6315 Oberägeri, Schweiz (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt). Mit der Bestellung in unserem Onlineshop akzeptiert der Kunde diese AGB. Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.
Mit Abgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er volljährig (mindestens 18 Jahre alt) und geschäftsfähig ist oder mit Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters handelt.
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2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Durch Klicken auf den Bestellbutton („Jetzt kaufen“ o. Ä.) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar per automatischer E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die Ware an den Kunden versenden.
Sollten einzelne Produkte nicht verfügbar sein oder wir eine Bestellung ablehnen, informieren wir den Kunden umgehend. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Weitere Ansprüche aufgrund nicht verfügbarer Produkte bestehen nicht. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, z. B. bei Betrugsverdacht, Zahlungsunfähigkeit des Kunden oder offensichtlichen Preis- oder Beschreibungsfehlern.
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3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten – soweit anwendbar – die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten, Zollgebühren oder Importsteuern (bei internationalen Lieferungen) werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Zahlungsarten:
• Kredit- und Debitkarten (Wix Payments)
• PayPal
Twint
Die Zahlungen werden über die entsprechenden Anbieter abgewickelt. Die Belastung erfolgt sofort nach Abschluss der Bestellung. Die Forderung kann zum Zweck der Zahlungsabwicklung an Dritte (z. B. Wix Payments, PayPal) abgetreten werden.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt).
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4. Versand und Lieferung
Wir liefern, zur Zeit, im gesamten DACH (Deutschland, Österreich, Schweiz) Raum an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Adresse. Lieferfristen beginnen mit Zahlungseingang und sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Eventuelle Zollgebühren oder Steuern bei internationalen Lieferungen trägt der Kunde.
Sollte eine Lieferung aufgrund von Umständen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. Lieferverzögerungen von Zulieferern), nicht möglich sein, können wir vom Vertrag zurücktreten. Bereits gezahlte Beträge werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche wegen Lieferverzögerungen sind ausgeschlossen.
Höhere Gewalt (Naturereignisse, Pandemien, Streiks, Transportprobleme) kann Lieferzeiten verlängern. Wir informieren den Kunden bei Verzögerungen.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden nicht unzumutbar sind oder keine zusätzlichen Kosten verursachen.
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5. Rückgabe- und Widerrufsrecht
In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe, sobald die Ware empfangen wurde. Daher bieten wir keine freiwilligen Rückgaben korrekt gelieferter Artikel an. Rücksendungen oder Umtausch fehlerfreier Produkte sind ausgeschlossen, es sei denn, wir gewähren dies aus Kulanz und bestätigen dies schriftlich vorab.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (siehe Punkt 6) bleiben davon unberührt.
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6. Gewährleistung (Mängelhaftung)
Wir gewährleisten, dass alle Produkte bei Versand frei von Materialfehlern sind. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach Schweizer Recht (OR). Die Frist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
Im Gewährleistungsfall können wir nach unserer Wahl den Mangel beheben oder einen Ersatz liefern. Scheitert dies oder ist es unzumutbar, kann der Kunde eine Rückerstattung oder Minderung verlangen.
Gewährleistungsausschlüsse:
• Normale Abnutzung (z. B. Verbrauchsartikel, Batterien)
• Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder äußere Einflüsse
• Eigenmächtige Änderungen oder Reparaturen
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7. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung richtet sich nach Schweizer Recht. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir eine Haftung aus für:
• leichte Fahrlässigkeit bei nicht wesentlichen Vertragspflichten
• indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn
• Lieferverzögerungen durch Dritte
• Handlungen oder Unterlassungen von Dritten
Davon ausgenommen sind Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden oder zwingende gesetzliche Haftung (z. B. Produkthaftung).
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8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ausschließlicher Gerichtsstand ist 6315 Oberägeri (Schweiz), sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften einen anderen Ort vorschreiben.
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9. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen dieser AGB müssen schriftlich erfolgen.
Sollten einzelne Produkte nicht verfügbar sein oder wir eine Bestellung ablehnen, informieren wir den Kunden umgehend. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Weitere Ansprüche aufgrund nicht verfügbarer Produkte bestehen nicht. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, z. B. bei Betrugsverdacht, Zahlungsunfähigkeit des Kunden oder offensichtlichen Preis- oder Beschreibungsfehlern.
Zuletzt aktualisiert: 29. Juli 2025